Стар-Фуд

Ренат, добрый день! Благодарим за обратную связь, но насчет посуды менеджер сразу при звонке для подтверждения заказа - обратил Ваше внимание на то, что посуда не включена в заказ, на что Вы ответили, что тогда закупите сами. Видимо нам следовало Вам напомнить об этом 😊🙏🏼 Будем ждать Ваших новых мероприятий)

Добрый день! Спасибо, что поделились обратной связью. Хотели бы уточнить ситуацию по информированию. В день выбора нашего предложения на агрегаторе мы сразу же связались с Вами напрямую, обсудили все детали заказа, в том числе дату, время и условия доставки. И также сообщили Вам о том, что по приезду курьер обязательно с Вами свяжется и абсолютно по всем вопросам можете обратиться к нам в любое время. В день доставки информация о заказе также была подтверждена с нашей стороны: когда Вы обратились к менеджерам агрегатора для уточнения статуса, они связались с нами, и мы подтвердили, что с заказом всё в порядке и доставка будет выполнена в согласованное время. . Мы рады, что качество еды Вам понравилось и по доставке всё прошло хорошо, Будем ждать Вас снова! ❤️