Why Not Catering

Был сделан заказ на доставку, мы заключили договор и я внес предоплату 5500 рублей. За 20 минут до мероприятия я позвонил, но мне сказали, что перезвонят. Затем через час сказали, что попали в аварию, но затем вообще перестали выходить на связь. Кирилл обещал мне вернуть предоплату, но пропал окончательно.

8 сентября у нас состоялась свадьба. Мы обратились за Кэйтеренгом на этот сайт и выбрали из всех вай нот кэйтеренг с менеджером Кириллом. Встречались с ним мы 2 раза и все обговаривали, все нюансы. За день до свадьбы созванивались , говорил что все под контролем. И в день свадьбы созванивались 2 раза, говорил что все отлично. В день свадьбы вместо 18:00 они приехали в 18:45, через 15 минут стали приходить гости!((( Первым делом как он приехал, он сказал что столов и скатертей нет , что его кинули , что он сейчас побежит искать их по соседним лофтам. Нашел в итоге 3 маленьких деревянных столика , которые выглядели позорно. Скатертей он не нашел. Обещенный Официант и бармен тоже не приехали увы. И даже когда я напомнила про них 10 раз, они не приехали. Зато приехала бабушка крупной комплекции) я спросила кто это, на что услышала, что это официант. Еда была непотребного вида, все тарталетки размякли , все выглядело просто отвратительно. Гости помогали все выкладывать и сервировать. Итог таков: праздник испорчен, настроение пропало с самого начала нашего праздника. Безответственность менеджера и его посощников. Он мог нам сказать задолго до начала мерроприятие, что у него форс мажор с мебелью и персоналом. Я была просто в шоке от всего происходящего. Мне просто хотелось там разреветься .

Заявку пришлось отменить, т.к. изначально вышла путаница с предложениями по нашей вине - но работу ребят оценили высоко, в следующий раз обратимся к ним :)

Благодарю! Все качественно!

Все вкусно! Лояльные в переговорах, клиентоориентированны!!!